Algemene voorwaarden

Checkio wordt aangeboden door Checkio, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 76500608 ("wij"). U sluit de overeenkomst met ons. Deze voorwaarden gelden voor elk gebruik van Checkio en voor alle abonnementen die via de website of in de applicatie worden afgesloten. Door Checkio te blijven gebruiken gaat u akkoord met deze voorwaarden. Sluit u af namens een organisatie, dan verklaart u bevoegd te zijn die organisatie te binden.

Vragen? Mail support@checkio.nl.

Nieuwe organisaties krijgen 30 dagen gratis toegang tot alle functionaliteit. De proefperiode stopt automatisch; er volgt geen betaling zonder dat u zelf een abonnement kiest.

Checkio kent de pakketten Aanwezigheid, Tijdregistratie en All-in. Bij de eerste twee zijn 25 gebruikers inbegrepen; extra gebruikers koopt u per blok van tien bij. All-in is onbeperkt. Wijzigingen gaan in bij de eerstvolgende factuurperiode, met verrekening van het lopende deel.

Betaling verloopt per maand of per jaar vooraf via onze betaaldienst, die ook de facturen en btw verzorgt. Bij een mislukte betaling volgt een herinnering; blijft betaling uit, dan kan de toegang tot de beheeromgeving worden beperkt.

Maandabonnementen zijn maandelijks opzegbaar, jaarabonnementen aan het einde van de looptijd. Opzeggen doet u zelf in het klantportaal via de abonnementspagina. Na afloop blijven uw gegevens nog 30 dagen beschikbaar voor export en worden daarna verwijderd.

Wij streven naar een beschikbaarheid van 99,5% per maand, buiten gepland onderhoud om. Onderhoud kondigen wij zoveel mogelijk vooraf aan en plannen wij buiten kantooruren. Wij garanderen geen ononderbroken of foutloze werking en sluiten, voor zover wettelijk toegestaan, alle impliciete garanties uit.

U bent verantwoordelijk voor de juistheid van de ingevoerde gegevens, voor het beheer van accounts en rollen, en voor het informeren van medewerkers en bezoekers over de registratie. Checkio is een hulpmiddel bij ontruiming en vervangt geen wettelijk verplichte BHV-organisatie of ontruimingsplan.

Checkio is een aanvullend hulpmiddel voor aanwezigheidsregistratie, BHV-tellingen en ondersteuning bij ontruiming. De software is uitdrukkelijk géén vervanging voor officiële, gecertificeerde brandmeldinstallaties, noodmeldsystemen of het zelf bellen van 112.

U blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor wettelijk verplichte BHV-voorzieningen, ontruimingsplannen, geteste alarm- en communicatiesystemen, en het direct alarmeren van hulpdiensten bij een incident. Checkio ondersteunt deze processen wel, maar neemt de verantwoordelijkheid voor veiligheid en naleving niet over.

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in uw opdracht, zoals beschreven in de privacyverklaring en de verwerkersovereenkomst. Hosting vindt plaats binnen de EU.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden vóór het voorval aan abonnementskosten heeft betaald. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst is uitgesloten, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid.

Ons bestelproces wordt verzorgd door onze online reseller Paddle.com. Paddle.com is de Merchant of Record (verkoper van record) voor al onze bestellingen. Paddle behandelt alle vragen over betalingen, facturen en retouren.

Op betalingen, facturen, btw, opzeggingen en restituties zijn daarnaast de koopvoorwaarden van Paddle van toepassing. Ons retour- en restitutiebeleid beschrijft hoe u geld terug vraagt.

U gebruikt Checkio niet voor onrechtmatige doeleinden, fraude of spam, en maakt geen inbreuk op rechten van anderen. Het is niet toegestaan de beveiliging te verstoren (malware, scannen, geautomatiseerd uitlezen), de dienst te reverse-engineeren, door te verkopen of technische limieten te omzeilen. U bent verantwoordelijk voor de geheimhouding van uw inloggegevens en voor alles wat onder uw account gebeurt.

Alle rechten op de software, documentatie, vormgeving en merknamen van Checkio blijven bij ons. U krijgt een beperkt, niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht binnen het gekozen pakket, voor de duur van het abonnement.

Wij kunnen de toegang opschorten of beëindigen bij een wezenlijke schending van deze voorwaarden, bij niet-betaling, bij een beveiligings- of fraudereisico of bij herhaalde of ernstige overtredingen. Waar mogelijk waarschuwen wij vooraf en krijgt u gelegenheid de situatie te herstellen. Na beëindiging kunt u uw gegevens nog 30 dagen exporteren.

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen; wijzigingen kondigen wij minimaal 30 dagen vooraf aan. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing; geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.